El arte de la negociación de
Autor:
Editorial: Deusto
Fecha de publicación: 01/11/2007
Resumen de El arte de la negociación de
Consigue lo que realmente quieres. La negociación no se trata de ganar algo para que la otra parte pierda. Es un encuentro, un intercambio que siempre se inscribe en el largo plazo. Es por eso que toda negociación merece una verdadera preparación, ya sea que el propósito sea en el ámbito profesional o personal.
Este libro, basado en las técnicas enseñadas en Harvard, lo ayudará a formular las preguntas correctas antes y durante las negociaciones: – ¿Cómo identificar las necesidades de la otra parte y anticipar sus expectativas? ¿En qué puntos podría transigir? – ¿Cuáles son tus metas? ¿Tienes otras opciones? ¿Cómo encontrar las «áreas potenciales de acuerdo»? – ¿Cómo interpretar las respuestas de su interlocutor? ¿Cómo adaptar tu estrategia? – ¿Su oferta es creíble y está en línea con los criterios? Todo profesional encontrará la «herramienta útil» para entablar las negociaciones del día a día, una metodología para generar mejores relaciones, desarmar a los agresivos y prevenir obstáculos.
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