Economía

Alignment de David P. Norton

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Autor: David P. Norton
Editorial: Gestión 2000
Fecha de publicación: 01/11/2007

Resumen de Alignment de David P. Norton

¿Camina cada parte de su empresa en la dirección estratégica definida? Casi todas las empresas tienen múltiples unidades comerciales y de soporte, cada una dirigida por profesionales altamente capacitados y experimentados y respaldada por empleados talentosos. Pero con demasiada frecuencia, las diferentes unidades no logran trabajar en coordinación y se involucran en objetivos contradictorios o tienen objetivos diferentes. ¿Resultado? Desacuerdos, oportunidades perdidas, recursos desperdiciados y una empresa que vale menos que la suma de sus partes.

Robert S. Kaplan y David P. Norton explican cómo corregir este desajuste empresarial, no solo dentro de una empresa sino entre la empresa y su junta directiva, sus inversores, sus clientes y sus proveedores. Una amplia gama de estudios de casos, marcos y ejemplos de mapas estratégicos y cuadros de mando de empresas reales muestran cómo los líderes empresariales pueden utilizar el Cuadro de Mando Integral para garantizar que todas las partes de su empresa trabajen juntas hacia el mismo objetivo. objetivo estratégico.

Este libro proporciona una variedad de prácticas muy poderosas, tales como: Formas de crear sinergias financieras a través de procesos efectivos de monitoreo y asignación de recursos. Métodos para fomentar la venta cruzada de productos y servicios para crear soluciones únicas para clientes compartidos por múltiples unidades de negocio. Técnicas para compartir procesos comunes entre unidades para obtener economías de escala y adquirir conocimientos y experiencia.

La alineación muestra cómo las empresas pueden darse cuenta del valor de las sinergias comerciales y conducirlas a resultados excepcionales.

Más sobre David P. Norton

David Norton Es uno de los fundadores del Grupo Palladium. Comenzó su carrera académica en el Instituto Politécnico de Worcester, donde recibió una licenciatura en Ingeniería Eléctrica. También tiene una Maestría en Investigación de Operaciones del Instituto de Tecnología de Florida, una Maestría en Administración de Empresas de la Universidad Estatal de Florida y un Ph.D. en Administración de Empresas de Harvard Business School.

Son coautores de bestsellers. El Cuadro de Mando Integral (2000), Hay mapas.

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