Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral de Robert KaplanDavid Norton
Autor: Robert KaplanDavid Norton
Editorial: Gestión 2000
Fecha de publicación: 01/01/1901
Resumen de Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral de Robert KaplanDavid Norton
nueva edición revisada
Poniendo la estrategia en el corazón de la organización: una nueva y poderosa herramienta de los creadores del Balanced Scorecard (BSC).
En el entorno empresarial actual, la estrategia es clave. Sin embargo, muchas empresas no logran ejecutar la estrategia satisfactoriamente.
En esta edición nueva y revisada del libro, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque que sitúa la estrategia en el centro de los procesos empresariales clave. Para ello utilizan múltiples referencias a casos reales de empresas rentables y del sector público. Este libro ayuda a hacer operativa la estrategia con el apoyo del CMI.
Más sobre Robert KaplanDavid Norton
Roberto S. Kaplan Es profesor emérito de Desarrollo de Liderazgo en Harvard Business School. Anteriormente pasó dieciséis años en la Escuela de Graduados en Administración Industrial de la Universidad Carnegie-Mellon, donde fue decano de 1977 a 1983. Kaplan recibió una licenciatura en Ingeniería Eléctrica del MIT y un doctorado en Investigación de Operaciones de la Universidad de Cornell.
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