La empresa en la web 2.0 de Javier Celaya
Autor: Javier Celaya
Editorial: Gestión 2000
Fecha de publicación: 17/11/2011
Resumen de La empresa en la web 2.0 de Javier Celaya
Incluye dos capítulos adicionales, una introducción de Sebastián Muriel y un recorte con la hoja de trucos de las redes sociales.
Twitter, Facebook, LinkedIn, Tuenti. han irrumpido en la sociedad con una fuerza enorme. Si estas tecnologías sociales están cambiando fundamentalmente la forma en que los ciudadanos se comunican e interactúan, ¿realmente cree que el entorno empresarial permanecerá aislado en esta transformación?
Este libro ha sido descrito como una excelente guía para cualquiera que desee comprender las implicaciones del impacto de Internet en los negocios. Estamos creando nuevas dinámicas de trabajo, creando nuevas interacciones sociales que no solo nos brindan información sino que también impulsan las decisiones de compra de todo tipo de productos y servicios. Escuchar y, sobre todo, hablar e interactuar con los clientes a través de las tecnologías sociales supone una transformación completa de la cultura corporativa de la compañía, que muchos directivos erróneamente consideran una odisea.
Esta nueva edición de La Empresa en la Web 2.0, ampliada y actualizada, nos sumerge aún más en el concepto de web social, a la vez que determina las implicaciones que puede tener en los modelos de negocio del siglo XXI: toma de decisiones en tiempo real, gestión del conocimiento compartido, innovación generada por los usuarios, organizaciones más lineales y transparentes, valoración de los errores cometidos en el proceso de aprendizaje… los nuevos retos de las empresas. En este contexto de transformación irreversible que nos aguarda la evolución de Internet, las empresas deberían empezar a conocer las especificidades de todas las tecnologías sociales para entender qué está pasando en la sociedad y dónde nos afectan en el futuro las innovaciones tecnológicas.
Más sobre Javier Celaya
Javier CelayaMáster en Relaciones Internacionales por la Universidad de Columbia en Nueva York y Licenciado en Administración de Empresas por el Boston College, cuenta con una dilatada experiencia profesional en la implantación de nuevas tecnologías en las empresas.
Su carrera profesional se ha desarrollado en diversas empresas de servicios, asesorando a empresas como Telefónica, Microsoft, Motorola, Northern Telecom, BellSouth, Adobe, G.
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