La empresa honesta de
Autor:
Editorial: Ediciones Paidós
Fecha de publicación: 15/11/2001
Resumen de La empresa honesta de
Actualmente, los equipos directivos de la mayoría de las empresas se enfrentan a una crisis de credibilidad y responsabilidad que afecta a todos los niveles organizativos. Están acostumbrados a medir el éxito con indicadores que solo hacen referencia al desempeño a corto plazo, al uso de sistemas de gestión y control poco coordinados con la plantilla, a trabajar con informes poco exhaustivos en determinados aspectos y, por último, a delegar . en trabajos promedio que no prestan la debida atención al desempeño de los empleados. En un mundo de mercados altamente competitivos, clientes escépticos, trabajadores temporales y compradores cada vez más exigentes, la responsabilidad es la única arma adecuada para crear una nueva dinámica que ofrezca una ventaja competitiva. Y para demostrarlo, los autores de este libro brindan una excelente síntesis de las últimas investigaciones académicas sobre el tema, estudios de casos inspiradores e historias personales de docenas de directores y ejecutivos. El resultado es un libro que presenta por primera vez una guía integral para construir organizaciones responsables que cumplan sus promesas de aumentar las ganancias, mejorar la calidad del producto y ofrecer un servicio sin igual al público al que sirven. Según Marc J. Epstein y Bill Birchard, la responsabilidad es un imperativo estratégico que ofrece formas rigurosas y muy prácticas de producir y mantener una gran prosperidad empresarial.
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