Cómo trabajar con gente difícil de
Autor:
Editorial: Gestión 2000
Fecha de publicación: 01/11/2007
Resumen de Cómo trabajar con gente difícil de
La serie «The Results-Driven Manager» de Harvard Business School Press reúne artículos de Harvard Management Update y Harvard Management Communication Letter que pueden ayudar a los gerentes senior y medios a mejorar sus habilidades, aumentar su efectividad y obtener una ventaja. competitivo.
Presentado en un formato conciso y accesible para que los gerentes puedan ahorrar un tiempo valioso, este libro ofrece ideas y técnicas para mejorar la rentabilidad del trabajo y lograr resultados inmediatos.
Los gerentes que a menudo están en contacto con personas de comportamiento y trato difícil tienen menos tiempo y energía para dedicar a sus obligaciones principales, sujetos al estrés de su relación con colegas o subordinados con caracteres problemáticos para redirigir.
Este libro lo ayudará a aumentar su capacidad para trabajar productivamente con cualquier persona, en cualquier lugar.
Al seguir los capítulos del libro, mejorará sus relaciones interpersonales con quienes presentan potenciales conflictos en el ámbito laboral.
Aprenderá cómo: aumentar la satisfacción laboral, mejorar la moral de los empleados, aumentar la productividad y ofrecer comentarios constructivos.
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