Economía

Aprender a vender en tienda de Pere Martínez

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Autor: Pere Martínez
Editorial: Ediciones Paidós
Fecha de publicación: 15/06/2005

Resumen de Aprender a vender en tienda de Pere Martínez

Una guía práctica para lograr ventas exitosas.

Las ventas de almacén son una de las formas más tradicionales utilizadas en la función de ventas. Nos referimos a la que tiene lugar donde va el cliente y es atendido personalmente por los vendedores. A pesar de la aparición e impulso de nuevas formas de venta como el autoservicio, Internet, catálogos, domicilios y otras, con las que no se relaciona directamente la figura del vendedor, las ventas de las tiendas, como hemos descrito, siguen siendo decisivo. muchos tipos de productos y servicios. La característica básica de este particular tipo de venta es la atención personalizada del vendedor, actuando, según la situación, como distribuidor del producto, consultor, asesor experto y acompañante en la compra del cliente. Sin duda, aquí la actuación del vendedor es determinante para el resultado de la venta. Su capacidad de influir, atender y satisfacer al cliente es determinante para el éxito de la venta. No exageramos si decimos que, en cierto modo, el vendedor es parte del producto que compra el cliente.

Más sobre Pere Martínez

Pere Martínez Escribá es consultor y profesor. Se dedica a la formación de recursos humanos en empresas y escuelas de negocios nacionales y multinacionales, y aporta su experiencia docente y su carrera ejecutiva previa como comercial, gerente de ventas y gerente general en organizaciones líderes. Esta dualidad te permite abordar el apasionante tema de la venta con sencillez y pragmatismo.

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