Ventas basadas en la confianza de
Autor:
Editorial: Gestión 2000
Fecha de publicación: 01/11/2007
Resumen de Ventas basadas en la confianza de
Siguiendo el éxito de ventas The Trusted Advisor, Charles Green describe una forma de vender que valora la relación por encima de la transacción, genera confianza en el proceso de venta y se enfoca en actuar en el mejor interés del cliente.
Este libro explica cómo:
– Adoptar los cuatro principios básicos de la venta basada en la confianza
-Pasar de estar orientado al proveedor a estar orientado al cliente -Colaborar en lugar de competir con los clientes
-Garantizar el interés de los clientes, lo que aumentará las ventas y las tasas de retención de clientes.
-Desarrollar la actitud «la relación es el cliente»
Con muchos ejemplos de la vida real de varias industrias, este libro es una guía autorizada para vender en un mundo cada vez más interconectado que se basa en relaciones de confianza.
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