El Cuadro de Mando del capital humano de
Autor:
Editorial: Deusto
Fecha de publicación: 01/11/2007
Resumen de El Cuadro de Mando del capital humano de
Maximización del potencial estratégico de la fuerza laboral De todos los factores controlables que afectan el desempeño empresarial, una fuerza laboral que sabe cómo ejecutar la estrategia de la empresa es el más importante y el menos común. El problema no es que los directores ejecutivos y los gerentes senior no reconozcan la importancia del capital humano, sino que no tienen las herramientas para medir el impacto de los recursos humanos en el éxito estratégico o para responsabilizar a los gerentes de línea por su desempeño como situación.
Este libro presenta una métrica de gestión que identifica los comportamientos, las competencias y las mentalidades necesarias para el éxito de los recursos humanos mientras mide el impacto que estos elementos tienen en el resultado final.
Los autores destacan tres retos que deben afrontar las empresas si quieren maximizar el potencial de sus recursos humanos: considerarlos como una contribución en lugar de un coste, sustituir las comparaciones por métricas que distingan niveles de influencia estratégica y acerque a los mandos directos y profesionales de RRHH. responsabilidad de lograr que un equipo ejecute la estrategia.
Aquí muestran cómo desarrollar un cuadro de mando de recursos humanos personalizado que identifique las pocas métricas críticas que realmente importan.
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